如何提出投诉
物理治疗师与患者的关系建立在信任的基础上。物理治疗师必须遵守安大略省物理治疗师学会制定的规则和标准,并提供安全和道德的护理服务。滥用病人的信任是绝不允许的。
疑虑或投诉
如果您对您的物理治疗师所提供的护理服务存在疑虑或有意进行投诉,您有权向学会提交投诉。
电子邮件:investigations@collegept.org
多伦多:416-591-3828 分机227
安省免费电话:1-800-583-5885 分机227
如何提出正式投诉
您可以使用在线表格进行投诉,以书面或录音的形式提交投诉,也可以下载投诉表打印纸本,然后通过电子邮件或邮件发送。
电子邮件:investigations@collegept.org
邮寄地址:375 University Avenue, Suite 800, Toronto, ON M5G 2J5
我们需要:
- 物理治疗师的姓名。如果您不知道确切的姓名,工作人员可以提供帮助,或者您可以使用学会的公共注册表在网上查找。
- 您的姓名和联系信息。
- 病患的姓名(如果该投诉是涉及您以外的他人)。
- 尽可能详细地说明您的关切或所发生的事件。
在线提交投诉 下载并填写投诉表