Come fare una segnalazione

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La relazione tra fisioterapista e paziente si basa sulla fiducia. I fisioterapisti devono rispettare regole e standard dettati dal Collegio dei Fisioterapisti dell’Ontario e devono fornire cure sicure ed etiche. Abusare della fiducia di un paziente non è mai accettabile.

Fact Sheet (Italiano)

Dubbi o segnalazioni

Se ha un dubbio o vuole fare una segnalazione sul trattamento ricevuto dal suo fisioterapista, ha il diritto di presentare una segnalazione al Collegio.

Email: investigations@collegept.org
A Toronto: 416-591-3828 interno 227
Numero verde in Ontario: 1-800-583-5885 interno 227

Come presentare una segnalazione ufficiale

Può usare il modulo online per preparare una segnalazione, inviarla in forma scritta o registrata, o può scaricare il modulo di segnalazione da stampare e inviare per email o per posta.

Email: investigations@collegept.org
Indirizzo postale: 375 University Avenue, Suite 800, Toronto, ON M5G 2J5

Richiederemo:

  • Il nome del/della fisioterapista. Il personale può aiutarla in caso non sapesse il nome esatto o è possibile consultare il Registro pubblico online del Collegio.
  • Il suo nome e il suo recapito.
  • Il nome del paziente (se la segnalazione è per conto di qualcun altro).
  • Quanti dettagli possibili riguardo la situazione che la preoccupa o l’evento che ha avuto luogo.

Risorse

Comunicazioni obbligatorie

La legge dell’Ontario richiede che tutti gli operatori sanitari e gli operatori della struttura, quali datori di lavoro e proprietari di cliniche, informino il Collegio in diverse situazioni.

Definizioni di termini essenziali

Atto delle Professioni Mediche Regolate (Regulated Health Professions Act)

La legislatura che governa la pratica della fisioterapia in Ontario. La seconda parte della legislatura si chiama Codice Procedurale delle Professioni Mediche (allegato 2).

Denunciante

La persona che presenta la segnalazione al Collegio.

Parti

Il denunciante e il/la fisioterapista coinvolti nel processo di segnalazione.

Giuria

Un gruppo di individui membri dell’ICRC che esaminano i casi.

Direttiva sulla Cattiva Condotta Professionale

La Direttiva sulla Cattiva Condotta Professionale del Collegio fornisce una panoramica degli atti che sono considerati cattive condotte professionali.

Abuso sessuale di un paziente

Abuso sessuale di un paziente da parte di un membro (fisioterapista) significa:

  1. rapporto sessuale o altre forme di relazione sessuale fisica tra il membro del Collegio e il paziente
  2. toccare in maniera sessuale il paziente da parte di un membro del Collegio, o
  3. comportamento o commenti di natura sessuale da parte di un membro del Collegio verso il paziente.
Eccezioni

Con natura sessuale non si includono contatti, comportamenti o commenti di natura medica appropriati al servizio fornito.

Incompetenza

Quando il trattamento professionale di un paziente da parte di un fisioterapista mostra una mancanza di conoscenza, capacità o di giudizio o noncuranza della salute del paziente in una maniera che dimostra che il fisioterapista non è idoneo a continuare a esercitare o che l’esercizio del fisioterapista dovrebbe essere limitato.

Incapacità

Quando il/la fisioterapista soffre di una condizione o disordine fisici o mentali che prevede, nell’interesse del pubblico, che l’esercizio del fisioterapista sia soggetto a termini, condizioni o limitazioni, o che al fisioterapista non sia più permesso esercitare.